Obchodní podmínky
# Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím e‑shopu Truck Punx.
---
## 1. Identifikace prodávajícího
Prodávající:
Dominik Pultera
IČO: 04339525
Sídlo: Mezilesní 553/2, 142 00 Praha 4 – Lhotka
E‑mail: [dominikpultera@gmail.com](mailto:dominikpultera@gmail.com)
Prodávající je fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona.
---
## 2. Předmět prodeje
Prodávající prodává následující typy zboží:
* **Nové oblečení** – nové kusy oblečení s potiskem Truck Punx
* **Upcycled oblečení** – použité / second‑hand kusy upravené a potištěné
* **Mystery Drip** – zakázkově vybraný a potištěný kus oblečení dle přání zákazníka
Každý kus oblečení může být originál a může se lišit od fotografií na e‑shopu.
---
## 3. Objednávka a uzavření smlouvy
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
---
## 4. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK).
Možné způsoby platby:
* platba kartou online
* bankovní převod
Zboží je odesláno po přijetí platby.
---
## 5. Doprava a dodání
Zboží je doručováno prostřednictvím:
* Zásilkovna
* PPL
* Česká pošta
Doručení je možné po České republice a do zemí Evropské unie.
Dodací lhůta se liší podle typu zboží:
* běžné zboží: obvykle do několika pracovních dnů
* Mystery Drip: individuální doba výroby, dle domluvy
---
## 6. Odstoupení od smlouvy
### 6.1 Nové oblečení
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Zboží musí být nenošené, nepoškozené a v původním stavu.
---
### 6.2 Upcycled / použité oblečení
U upcycled (použitého) oblečení **není možné odstoupit od smlouvy**, jelikož se jedná o upravené použité zboží.
---
### 6.3 Mystery Drip (zakázková výroba)
Mystery Drip je **zakázkově vyráběné zboží dle přání zákazníka**.
Z tohoto důvodu **nelze odstoupit od smlouvy do 14 dnů** dle § 1837 občanského zákoníku.
Požadavky uvedené zákazníkem (velikost, barva, styl) slouží jako vodítko a výsledek se od nich může lišit.
---
## 7. Vrácení zboží
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.
---
## 8. Reklamace
Kupující má právo reklamovat zboží v souladu s platnými právními předpisy.
U **Mystery Drip** a **upcycled oblečení** jsou reklamace řešeny **individuálně**, s ohledem na povahu originální a zakázkové výroby.
Reklamace se uplatňují e‑mailem na adresu: [dominikpultera@gmail.com](mailto:dominikpultera@gmail.com)
---
## 9. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a v souladu s platnými právními předpisy.
Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
---
## 10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Platné znění obchodních podmínek je vždy dostupné na webových stránkách e‑shopu Truck Punx.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění.